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烟草行业年度工作总结汇报五篇

时间:2024-01-09 13:53:56 浏览量:

烟草行业年度工作总结汇报五篇

  工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是明月秘书网小编为您推荐烟草行业年度工作总结汇报五篇。
 

烟草行业年度工作总结汇报五篇

  烟草行业年度工作总结汇报1

  众所周知,20xx年是烟草稳步提升,快速发展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充实,更有意义。在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利的完成了各项工作任务,提升了自己的工作能力,同时在思想方面也得到了很大提高。下面我将自己本年度的工作总结汇报如下。

  一、工作中存在好的方面:

  1、珍惜岗位,积极工作。今年以来我时刻严格要求自己,遵守单位各项规定要求。虽然我的孩子正在哺乳期需要我的照顾,但是我从来没有以此为借口迟到早退,能够按时按点的完成自己的工作,保证自己的工作标准不下滑,认真的做好每一件事。我参加单位组织活动积极,拔河比赛中,我积极的参与并与同事配合,取得了第一名的好成绩。工作中我能够做到不骄傲不浮躁,认认真真完成自己的工作,认认真真处理好每一笔业务。

  2、努力学习,不断提高个人素质烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也不断发生着变化,虽然我是一名普普通通的员工,但是我也明显的感觉到压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力个素质的首要标准。自己不断的对《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖法》进行深入的学习;不断的对“编码”和执勤用语要求进行背记;不断的对自己的普通话和如何保持良好的服务态度进行训练,自己的业务能力和个人素质得到了明显的提升。

  3、老实做人,踏实做事,密切协调完成工作圆满我自参加工作以来,始终坚持以诚待人,文明礼貌,尊重老同志,多请教多请示,团结同志的理念;工作中我努力做到不讲条件,服从领导,与商户发生矛盾时,我做到了坚持原则有耐心。踏踏实实的干好自己的本职工作,扎扎实实的干好领导交给我的工作,并且在单位工作时,就业务方面我一直名列前茅,有时会在自己完成任务的同时我还主动帮助那些业务不熟的同事完成任务,大局意识强,同时也片面的提高了单位的工作效率,完成工作圆满。

  二、存在不足

  自己在本职工作中虽然取得了一些成绩,但是我也明显感觉到了自己明显存在的一些问题。

  1、自己虽然能恪尽职守的完成各项工作,但是我有时会为孩子的问题分心从而影响了自己的工作标准,降低了自己的工作效率和责任心。

  2、偶尔自己也会为自己取得的成绩沾沾自喜,有放松要求的现象发生,特别是在与用户沟通过程,自己会出现不耐烦的情绪,从而影响服务态度。

  三、下步工作

  1、一如既往的扎实工作,努力做到爱一行专一行精一行,不断提高自己能力的同时,加强思想建设,树立大局意识,为单位建设增砖呀转添瓦。

  2、树立较高的工作标准,祛除一切杂志。干好自己的本职工作,争当先进个人,争创先进业绩。

  3、加强服务态度的锻炼,坚持原则,牢固树立为单位负责,为客户负责的思想,进一步提高自己的工作成绩和业务能力,为明年工作奠定坚实基础。

  烟草行业年度工作总结汇报2

  xx市烟草专卖局,近几年按照省局的要求,全面强化了辖区内农垦烟草专卖管理工作,通过依靠省局专卖处及辖区一级政府各个职能部门的正确指导大力协助,xx市局的农垦专卖管理工作取得了较好的成绩。现将工作情况汇报如下。

  一、xx市烟草专卖局农垦单位基本情况;

  xx市烟草专卖局辖区内共有两个农管局(北安、九三)下辖农场二十二个国营农场。农垦辖区人口十余万。现有入网零售户1143户,年销售卷烟7000多标箱,占xx市公司销售总量的15%以上。

  二、xx市烟草专卖局农垦专卖管理工作的开展情况;

  xx市烟草专卖局现有农垦基层执法单位共二个分别是;北安农垦烟草专卖分局、九三农垦公安局烟草执勤室。各个基层单位在xx市局及当地公安部门指挥配合下,对维护xx农垦卷烟市场的流通秩序,切实维护国家利益、消费者利益。起到了至关紧要的作用。xx市局每年向各个基层单位发放协助办案经费2万元,共计4万元按照省局市局的要求专款专用,足额发放,通过经费保障,调动各个基层单位的积极性。近几年农垦专卖执法单位累计查获各类违法卷烟212标箱,涉案金额24余万元,有力的打击了卷烟违法犯罪行为,为xx市局卷烟上水平工作的开展打下了良好基础为xx市卷烟销售工作出了贡献。

  三、农垦森工专卖管理工作中的问题;

  一是专卖管理主动性的问题,由于农垦单位的特殊性,使得我们专卖管理工作在当地开展有一定的困难,各个公安执勤室没有很好的发挥作用,在案件中只是配合办案,往往都是烟草部门主动提供线索,当地配合案件办理只能治标不治本,起不到预期的效果。二是案件信息共享不到位,由于各个公安执勤室都是个县级局管理,市局全局把控不细,使得一些有价值的案件线索不能及时沟通,白白错过机会。三是市场巡查不及时,主要体现在由于一些农垦地区路途过于远,过于偏僻。使得我们的专卖管理出现一些死角死面,给不法烟贩留下可乘之机。

  四、今后工作中的建议;

  一是继续坚持农垦专卖网络延伸的大方向,与农垦部门保持经常性联系,制定联系会议制度,按季度召开,通报涉烟案件信息,解决问题。二是由市局安排专人负责农垦专卖管理工作,定期对工作开展情况进行检查。三是市局统一协调好各县市分局与农垦公安执勤室的关系,建立案件信息资源共享平台。第一时间处理各种涉烟案件。

  烟草行业年度工作总结汇报3

  20xx是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这半年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将工作小结汇报如下:

  一、虚心学习,不断充电,提高个人素质

  工作至今有2年了,做为一名专卖稽查员,我深知烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的稽查员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有能被淘汰。工作中,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,通过单位组织学习培训和自己学习,对如何鉴别真假烟、如何处理重大违法违规案件,如何处理零售户与消费者之间的纠纷,有了一套较为完整的方式、方案。用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。

  二、立足本职,干好每一天,做好每件事

  在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下:

  1、今年1—6月份,审核专卖处罚案件18起,其中简易案件14起,一般程序案件4起。哈尔滨开发区镇内第一片区截至20xx年6月28日在线有效零售户160户,暂停8户,注销21户。

  2、上半年市场执法次数102次,严格按照“六条禁令”进行执法,为了更好的做好工作,我会为自己制定一个走访计划,每天走访多少零售户,主要检查哪些内容,如何处理违法情况。我是负责哈尔滨开发区镇内一片区的零售户,这一片区的主要特点是多集中于市场及人口流动较多的地方,因此市场检查工作极为重要,通过走访统计,一片区有重点违法零售户即A类户4户,有一般违法零售户即B类户12户。对于这些违法零售户我在走访时每月走访2—3趟,实行不定期抽查,最大限度的降低违法违规现象,做到依法行政、文明执法。

  3、在日常工作中,我按时按量完成稽查中队工作日志、信息处理、案卷制作,等各项工作。通过写稽查日志,更好的、更加科学合理的统筹安排自己一天的工作,把自己的工作不断的完善;及时处理片区内零售户、消费者举报的案件,做到零售户无上诉,消费者满意,我在走访片区零售户的时候,接到4起消费者举报,涉及的是消费者在购买卷烟时自己感觉在吸食卷烟的味道不符,针对这种情况,我都会及时的前往事发地,查看原因,为消费者解答疑问,把每一个举报案件都处理得当。

  4、认真做好专卖稽查中队的年工作计划、月工作计划、周工作计划。紧紧围绕局党组的工作指导精神制作详细的工作计划,把工作计划细化到步,责任到人,同时,通过制作工作计划也提高了我的思想觉悟,锻练了我的工作朝着正确的思路前进。

  三、积极参加各项活动,不断提高自身素质建设

  今年5月份,哈尔滨开发区市烟草专卖局创先争优、服务品牌建设现场会在我局成功召开,在此次现场会中我作为其中的一名解说员,全程的参与到其中,在现场会的筹划中,锻练了自己。在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

  四、存在的不足和今后努力的方向

  回顾上半年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。

  在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。

  烟草行业年度工作总结汇报4

  一、继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观,在大是大非问题上与党中央保持高度一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管区域。

  二、本人熟悉《烟草专卖法》《实施条例》和有关的法律、法规能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。

  三、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。重视学习业务知识,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

  四、本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

  五、在廉的方面:

  1.一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。

  2.严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求自己,爱岗敬业的良好风尚。

  总的来说,一年来,本人分管、协管的客户较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管的工作任务。

  烟草行业年度工作总结汇报5

  1月13日市局专卖会议后,我局党组首先召开了专题会议,并对专卖会议进行了传达,根据会议要求进行了安排部署。今年总体思路是以内管工作作为出发点,延伸开展监督卷烟规范经营、专卖市场监管和零售户管理工作,具体如下:

  一、内部监管

  根据国家局下发的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》和市局领导讲话,对今年内管工作内容进行了补充、完善,重新制定了方案、制度和考核办法,已上报到市局。

  日常监管工作已有条不紊的开展,对客户经理的监管采取了每天调取货源分配计划,对可疑品牌、数量进行询问。对已形成的订单分重点品牌根据该户的地域、消费环境进行跟踪回访,需要入户实地核查的一定入户。对送货员的监管采取了由稽查员每天在进行日常工作中跟踪进行询问,尤其是农村边远小户,发现问题及时填写信息反馈单反馈到内管科。通过前一段的监管,4月份我县没有月销量超千条的零售大户,但送货小票不粘贴、保存不齐全、送货员未签字问题太严重。

  二、市场监管

  一是对稽查队的日常工作按照考核办法进行了细化,对走访线路进行了科学调整,日走访线路分上下午、远近搭配,每周分4个正常

  走访日和一个机动日,机动日工作重点是对本周发现的重点户、违法户进行回访检查;日常检查内容增添了按守法户、违法户、无证户、卷烟经营大户等分类监管方式,每个队员有自己辖区的分类监管档案。同时对串码烟行为和小户替大户订烟行为进行说服教育,我局计划截止到6月底,以后出现串码烟行为按未在当地批发企业进货行为进行处罚。

  由于一季度受罚没票据的影响,我局卷烟查扣数量较小,从5月份开始加大了任务数量,今后陆续将潜亏数量赶上,力争年底超额完成。5月份目前已完成真烟48.8条,假烟12.3条,所查扣真烟大部为山东卷烟。

  三是错时工作制从1月已正常开展,三个稽查中队轮流值班,并确定了值班负责人,对值班要求做了详细规定:

  1、值班期间的管辖范围为全县境内,

  2、重点监管区域是边缘地区,

  3、重点监管对象是有违法记录和有倒卖能力的大户。

  通过此项工作的开展,有效遏制了违法行为的发生。

  三、零售户管理

  按照市局专卖工作会议要求,会后我局立即开展了零售户摸底统计工作,目前我县有效零售户21315户(商场类11户、超市228户、食杂店2945户、便利店41户、娱乐服务业4户、烟酒商店78户、其他8户),有证无照94户,有照无证12户,无照无证25户,上述三类分别进行了告知和警告。上周(5.12)开会已做了部署,本周与工商部门联合,举行一次大规模的无证经营清理活动。计划今后每季度与工商部门联合清理一次。

  由于城市建设,县城拆迁较频繁。目前,凡经营地址发生变动或找不到门市经营地的,不论申请与否,一律做了停业处理,防止违法违规现象的发生。

  四、队伍建设

  一是强化了执法责任意识,4月末,组织全体专卖人员针对“六条禁令”开展了一次执法人员自查自纠活动,召开了座谈会,在自查中,要求勇于面对现实,敢于正视不足,不怕揭短露丑,找准突出问题对照整改,每人撰写一篇自查自纠整改报告,从根本上杜绝不规范执法行为的发生。

  二是按市局要求,组织开展“准军事化管理”活动,按计划本周(1.16—5.20)再利用每天下午进一步组织实施,在市局要求的基础上,我们增添了专业科目,如常用法律法规条款背诵和日常规范用语。本周活动结束后逐个进行考核。

  五、下一步工作重点

  1、紧紧围绕“卷烟上水平”积极探索寻求新的监管模式。

  2、联系工商部门,对有证无照、无证无照做好清理活动。

  3、多渠道深挖线索,破获网络销售真假烟案件。

  六、建议

  1、目前网络订烟、手机订烟在内管系统中不能显示,如不同客户同一ip地址,不同客户同一手机号码网上订货目前不能监管。为了及时高效进行监管,建议市局增加新的信息模块;

  2、邀请物流中心技术人员对32位码进行技术讲解,及时掌握技术调整信息。

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