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销售部采购人员精选工作计划模板五篇

时间:2023-12-08 11:12:48 浏览量:

销售部采购人员精选工作计划模板五篇

  工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。下面是明月秘书网小编为您推荐销售部采购人员精选工作计划模板五篇。
 

销售部采购人员精选工作计划模板五篇

  销售部采购人员精选工作计划1

  一、市场的拓展

  1、建设良好的企业管理平台

  (1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;

  (2)建立完善的薪酬制度;

  (3)建立完善的人事制度、管理制度;

  (4)建立独立、透明的财务制度。

  2、市场拓展和品牌运作方式。广告宣传,扩大区域的品牌知名度;渠道创新,培养扎实的经销商队伍;活动创新,体现品牌特征;服务客户,扩大占有率

  二、市场督导的工作职责

  1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

  2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

  3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

  4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。

  5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

  三、经营管理

  1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

  3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

  4、结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。

  5、联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

  销售部采购人员精选工作计划2

  一、明确公司架构、各岗位职责、销售管理模式

  厂办公室:工人招聘、后勤、厂区卫生、接待等;生产组:生产、仓储;

  质技组:原材料/半成品/成品的验收检验、样板/模块制作、技术指导;销售组:销售及销售管理;

  策划组:推广、办理备案证件、市场信息汇总分析、对外关系;财务部:会计、出纳。

  二、市场营销策略

  1、以市场为先导,合作伙伴为基础

  坚持高科技、高质量、高服务的品牌方针,以市场开拓为先导,通过发展合作伙伴作为市场开拓基础。公司对销售力量整合,信息共享统一管理,市场部对信阳

  市的八县二区重点突础。通过建委及迁改办作为销售渠道突础点,积极寻找有销售实力的合作伙伴,争取用尽快的时间打开信阳地区市场,建立自己的周边销售网络,形成稳定的销售渠道。

  2、区域链条管理,确保货款回收

  以区域经理带头,设立稳固的市场阵地,寻找稳固的骨干合作伙伴,把他们作为我们的重点,再不断向下和延伸培育这样的重点市场销售和合作伙伴,让他们有稳定的销售业绩,从而确保回款的稳定。

  3、优惠销售政策,保障服务质量

  开发合作伙伴时,我们要优惠销售政策,随机应变,随行就市;当地区销量超过额定任务时,给予合作伙伴更大的利润空间;区域合作商可交纳质保金,享受相应的提货量,从而减轻合作伙伴的资金压力。强化服务与管理,对工程技术质量严格要求,派技术人员进行讲解培训和工程指导,保障工程技术质量。

  4、进行科学管理,以制度为准则,业绩为标准

  内部管理,进行科学规范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作为管理和考核的准绳,实行制度管人;

  考核方面,首先明确各岗位职责,实行季度考核,以业绩作为依据,奖罚分明、奖优罚劣。

  销售部采购人员精选工作计划3

  1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

  措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。争取在2个月内能够独立进行销售的工作。

  2、深入学习产品知识

  措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:

  (1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。

  (2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

  3、加强商务方面的技巧

  措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。

  4、加强自身的时间管理和励志管理措施。

  通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!

  销售部采购人员精选工作计划4

  一、以提高顾客满意度为中心,加强销售管理:

  提高顾客满意的目的,是让顾客对我们产生热情,降低行销成本和交易成本,以增加竞争对手的行销成本,增进员工的成就感,提高产品的市场占有率,大限度地提高产品的附加值。加强销售管理工作的主要内容有:

  1、销售流程管理和5S管理:通过制定标准的销售流程来规范销售人员的行为准则;通过对销售人员,展厅,展车进行系统的5S管理来满足顾客的核心需求,这就是销售人员主动、热情、专业;环境(展厅)舒适、明朗;交易无压力、专业、可信赖。

  2、销售绩效的规范管理:

  (1)来店客户管理:要求销售人员对来店客户进行登记,至少留有70%以上的客户资料,并对意向客户进行级别确认。

  (2)意向客户和保有客户管理:要求每个销售人员至少有100个以上的意向客户,并对其进行档案管理和有计划的访问,通过增加保有基盘的数量,从而增加维修的固定顾客,再增加新的介绍订单,使专营店的业务走向良性循环。

  (3)看板管理:要求销售经理对车辆的订交存利用看板的形式进行动态管理,每日更新,公开透明,提高工作效率。

  (4)试乘试驾管理:配备试乘试驾车辆,制定试车路线,让顾客亲身体验车辆的性能和配置,为顾客提供服务和进行总结。

  3、营销管理:

  (1)要求市场部和销售部做到:知己:即,搞清自己的产品市场、目标客户群体究竟是谁。知彼:即,搞清竞争车型的销售形势,分品牌罗列出其市场的表现形式,如产品广告,广宣投放量,广宣主题,报道频次等。要定量化的总结出竞争车型广宣的优缺点。通过上述资料的积累,搞好市场分析,按年度,季度,月度设定销售目标,分析当地市场动向、政策法规及竞争车型的销售活动,为本品牌的销售活动提供情报上的支持,并适时加大本品牌的广宣力度,培养顾客对本品牌的认识度和忠诚度,以此提高来店客户批次,增加店内成交的比例。销售基盘做得好不好,直接影响着市场部,因此,严格要求销售部做好对基盘客户的延伸管理工作,精耕细作,开发基盘,养护基盘。

  (2)积极开拓集团采购和政府采购,开发行业用车。在本产品销售区域范围内,尽力建设二级网点,扩大销售层面。

  (3)在条件允许的范围内,利用好消费贷款,尽量以低首付,低风险的优势使本产品以高于其他竞争车型的比例进入百姓家。

  (4)为顾客提供多元化的延伸服务。专营店可卖产品不仅是新车,还有二手车、金融产品、精品、会员,维修服务等,要下力量进行深度挖掘。

  二、以提高顾客满意度为中心,加强售后服务管理:

  专营店售后服务的目的就是通过优质的服务来维护管理内用户,发展新用户,促使用户再次购买,并确保服务受益,以服务受益来覆盖专营店的经营费用。市场占有率,顾客占有率是衡量售后服务的指标,丢掉顾客的原因70%不是因为产品质量,而是因为服务质量,所以必须建立优质化的售后服务体系,必须以提高顾客满意度为中心,牢记热情接待,保证质量和遵守约定是售后服务的三大支柱,为顾客提供他们真正服务的需要,以完成本品牌的经营战略。

  1、以严格的流程化的售后服务来保证专营店的经营是以售后服务为中心的实现。这些服务应该是:

  (1)可信的服务;

  (2)保姆式的提醒,跟踪服务以及预约服务;

  (3)礼貌的服务接待;

  (4)负责任的问诊及检查;

  (5)尊重客户的意愿;

  (6)可靠的维修质量;

  (7)明确,可接受的维修项目和费用说明;

  (8)超出预期的服务。促进顾客满意的主要方法是:顾客接待、明码标价,准时交车,车辆清洁,一次修复,售后服务跟踪。

  2、建立以顾客为中心的评价制度:主要指标有:

  (1)回厂率:不得低于50%,否则说明客户在流失。

  (2)返修率:不得超过3%。

  (3)定期保养实施率:它可以反映出顾客对你的忠诚度。

  (4)客户投诉率:必须以专业的接待方法,站在顾客的立场上进行投诉处理。客户投诉是很好的情报,它能使我们发现问题。让客户快乐理应是员工的责任。

  3、加强对售后服务的管理:

  (1)绩效管理:如服务吸收率、定期保养成功率、单台营业收入、一次维修成功率等。

  (2)现场管理:5S管理,如油水不落地,物物有定位等。

  (3)动态管理:如看板管理,其功能是:有多少车在修、在何工位修、由何人在修、需何时交车、有多少人可派工、有无停工待料车辆等。

  4、搞好零部件与精品的管理工作:零部件与精品的管理分内外两部分:对顾客服务的目标为:纯正的零部件、合理的价格、快速的服务率、及时的供货速度。内部目标为:销售额、利润、库存管理(配件库存的周转一般应为一年4-5次)、5S管理等。

  三、以提高员工满意度为中心,加强人力资源管理:

  随着市场格局的不断变化,人力资源作为一种可再生的资源,对企业的生存和发展至关重要。因此,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘,培训,使用,考核,评价,激励,调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥人员潜能,以应对越来越大的市场竞争,确保专营店]各项指标,任务的完成,为公司创造价值。具体包括:人员招聘与录用;员工培训与转训;薪酬与绩效考核;员工激励,奖惩及福利;人事调整和劳动关系;员工日常管理制度。

  四、合理使用资金,重视财务分析:

  企业的目标是生存、发展、活力,其核心目标是获利,也就是如何利用有限的资源获得大的效益。因此,作为企业日常经营管理者的总经理必须使专营店的财务管理工作制度化,规范化,不断提高专营店的财务管理水平和盈利能力。重视资金运用和财务分析,做到加速资金周转,增加收入,努力经营,科学管理,合理使用资金,减少库存资金占用,控制消耗,降低费用。

  总之,让企业赚钱、让员工开心、让老板放心理应是专营店总经理的职责和永远追求的目标!

  销售部采购人员精选工作计划5

  一、日常工作

  和之前的客户维持好的联系,在时间条件都允许的情况,节假日送一些小的礼物表达自己的心意,或者宴请客户,保持良好稳定的关系。

  二、拓展工作

  除了维护老顾客,更重要从各种渠道中获得更多新客户的认可。积极主动的去沟通、坚持协调好各个方面的工作,使自己的工作忙而不乱。

  三、坚持学习

  除了基本的工作之外,我还要坚持学习,提高自己的业务能力。利用空闲的、碎片化的时间吸收能够利用的知识,拓宽自己的知识范围,进一步丰富自己的知识体系,将学习到的知识运用到实际中去,将业务交流的能力加强。

  四、工作目标

  1、真诚的对待每一个客户,拥有自己的忠诚的客户,达成互惠互利的合作。

  2、每个月要增加1个以上的新客户,为自己的业务添砖加瓦,记下有哪些潜在的客户,为开展新业务奠定基础。

  3、在与客户达成交易之前,从多方面了解客户的需求,在当时的状态时什么样的,做好准备的工作才会有更高的几率成功。

  4、加强对于自己姿态,语言的学习,在与客户交流留下好的印象,为公司树立一个好的形象。

  5、对一周的工作有一个小结,每一个月有一个总结,找到自己在工作出现的问题,在工作还有什么不到位的地方,提醒自己不会再去犯错误,争取每一个细节都做好。

  6、在去年我没有做到对公司产品的了解,对自己不够自信,所以任务完成的不够理想,因此在今年我要建立起自信心。经常对自己加油鼓励,使自己拥有一个积极乐观的工作态度,来面对工作中的种种挫折与磨练,完成上级下达的任务。

  7、和同事有一个信息的交流,一起探讨进步的方法,吸取别人的经验,加强自己的业务技能。

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