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3.15消费者个人权益日活动策划

时间:2023-02-23 11:25:03 浏览量:

  3.15消费者个人权益日活动策划

  方案要根据上级的文件及精神来制定,策划方案是阐明时间,地点的书面计划,对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,下面是明月秘书网小编为大家整理的3.15消费者个人权益日活动策划,希望对大家有所帮助。

3.15消费者个人权益日活动策划

  20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临,为进一步做好消费维权法律法规宣传,改善消费环境,提振消费信心,延平区工商局决定于20xx年3月1日至4月30日期间开展“3·15”消费者权益日系列活动,现制定实施方案如下。

  一、统一思想,提高认识,加大消费维权宣传工作力度

  20xx年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧紧围绕“携手共治、畅享消费”年主题,着力突出消费维权工作改善和保障民生、服务地方经济和社会发展的宗旨,以纪念“3·15国际消费者权益日”及新《消法》实施一周年为契机,牢固树立消费者至上理念,创新维权机制,加强社会共治,不断适应新的形势,要进一步加大消费维权宣传工作力度,采取更加有效的措施,认真开展相关宣传活动,努力提高宣传工作效能,充分展示20xx年全市消费维权工作成果,为全面做好消费维权工作营造良好的舆论氛围。

  二、突出重点,展现亮点,认真开展新《消法》一周年宣传活动

  今年3月15日是新《消法》实施一周年纪念日。各地要抓住有利时机,认真梳理一年来开展的各项消费维权工作,盘点新《消法》实施一周年成效,在宣传中突出重点,展现亮点,认真开展形式多样的宣传活动。一是要加强与主要新闻媒体的交流与合作,通过新闻发布会、座谈研讨、在线访谈等形式,进行全方位、多层次的宣传。二是要积极做好《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等配套规章和规范性文件的宣传工作,增强广大消费者的维权意识。三是要及时挖掘、宣传消费维权创新做法和基层消费维权人物先进事迹,提升维权事业的社会参与度。

  三、精心策划,周密组织,切实做好“3·15”宣传工作

  各地要精心策划、周密组织,大力开展“3·15国际消费者权益日”纪念宣传活动。同时在3.15前后积极做好提前宣传和舆情监测共uo,持续掀起宣传热潮,妥善处置社会关切。一是要在“3·15”前通过召开新闻通气会等形式,通报新《消法》实施一年来消费维权工作成效和20xx年消费者权益保护新举措,深度解读并宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》;各地要结合本地特点和实际,积极开展座谈研讨、专题讲座,发放宣传材料、组织开放日等有声有色的纪念活动。二是配合总局做好“3·15 晚会”的宣传工作。做好晚会现场12315热线受理消费者投诉举报工作,宣传行政管理部门加大力度查办消费侵权案件的新举措。三是要以中国消费者协会第五届理事会换届为契机,做好机构改革后消协理事会的换届工作,积极探索维权新机制,形成政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权新格局。四是做好舆情监测处置工作。要认真做好“3·15国际消费者权益日”期间的消费投诉举报工作,及时受理消费者的投诉举报,积极有效处置群众关心的热点难点问题。要做好突发事件应对和处置,加强舆情研判,增强舆情分析的前瞻性和实效性,有效防范舆情风险,及时化解社会矛盾,维护社会和谐稳定。

  四、加强组织,积极配合,提高消费维权宣传工作水平

  各地市场监管局要加强对“3·15国际消费者权益日”各项宣传纪念活动的组织领导,切实改进工作作风,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,确保各项宣传活动取得实效。要高度重视与主流媒体的沟通、协调与合作,增强正面宣传效果,扩大社会影响力,努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息,把消费维权宣传工作提高到新的水平。

  以上通知请各地结合实际认真落实,并将3.15活动工作总结及情况统计表于20xx年3月28日前报市消协。

 

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