在基层治理模式创新工作座谈会上的交流发言
精神的浩瀚、想象的活跃、心灵的勤奋：就是天才。下面是明月秘书网小编为您推荐在基层治理模式创新工作座谈会上的交流发言。
同志们：
近年来，我区认真贯彻习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。通过强化机构整合、优化处置流程和深化数字赋能，积极探索完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解工作新思路、新举措、新路径，创新打造了基层治理的新模式，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：
深化机构整合，夯实社会治理“主阵地”。
做全实体架构。统筹法院、检察院、公安分局、司法局、人社局、信访局等单位，推动社会治理机构融合、资源整合。在原区级综治中心基础上，通过扩建改造、优化布局，建成集信访、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等功能为一体的近1万平方米“一站式”解纷功能区域，建立各类调解室、集访接洽室、心理咨询室、纪委接待室等11个功能室。集成建设社会矛盾纠纷调处服务中心、人民来信来访接待中心、诉讼与非诉讼对接中心、公共法律服务中心、网格化服务管理指挥中心，实现社会治理“多中心合一”。做强平台功能。按照“前店+后厂”工作模式，各功能大厅为“前店”，接待现场来访、咨询，按照常驻、轮驻、邀驻等方式，推动全区19个条线单位入驻现场办公，提供调解、信访、诉讼、仲裁等20余项服务。中心共设置综合受理、行业受理、特色办理等36个窗口，重点打造劳资纠纷、银行金融、征地拆迁、知识产权、商事调解、公证仲裁等特色服务窗口，配置21台行业自助服务设施，实行登记受理、分流转办、办结归档、回访了解“全链条”闭环流程，真正让群众从“愁容”进门到“笑脸”出门。“后厂”集中办公区根据实际情况，提供矛盾纠纷全口径受理、全周期调解、全要素服务，日均接待群众240人次，办结率超过98%。做实中心机制。按照高效、协同、实战的要求，区级综治中心由区委政法委牵头，创新建立首办受理、分析研判、联动化解、督导考核、宣传预防等工作机制，突出逐级分流、三级联动、全面化解，内部厘清区、街、村（社区）三级中心的功能职责，外部建立“1+2+3”逐级移送委托调解流程（村和社区调解员调解初次无法解决的上报村和社区，村和社区调解2次以上社区书记介入仍无法解决的上报街道，街道调解3次以上且主要负责人调解无法解决的上报区级），实现矛盾化解主体衔接、制度衔接、程序衔接、效力衔接，构建多元协同、联动顺畅的工作体系。
强化力量聚合，构建矛盾调解“强枢纽”。
增强统筹能力。区委、区政府领导定期到综治中心领导接访室接待信访群众、了解群众诉求，协调解决重点案事件；区委政法委分管领导日常坐镇，负责日常统筹组织、协调联动、运行管理等具体事宜；各中心负责人做到普通业务各负其责、难点事项齐抓共管。释放全市“最多跑一地，服务零距离”矛盾调解品牌效应，一体推进街道、村（社区）矛调“一站式”平台和调解室规范化建设，实现矛盾调解全覆盖，形成运转有序、协调有力的三级联动治理体系，打造了一批建设标准高、运行机制全、群众反响好的示范点。强化力量协同。区级综治中心进驻区法院、公安分局、司法局、人社局、信访局等单位，119名工作人员协同开展工作。充分发动人民调解员、“三官一律”、村（社区）干部、平安志愿者等力量，统筹基层“平安前哨”、协商议事室等，实现源头防范、综合治理。运用“专职网格员—村（社区）网格工作站—街区两级网格中心”四级联动机制，指挥调度576个综合网格、3162个微网格、9000余名联络员，以及3万余名社会团体人员、乡贤、五老、群众志愿者，纳入网格服务调解，逐步形成了以“广覆盖、全要素、高智能、大联动”为特点的“多网融合、一网治理”基层社会治理新格局，实现解纷工作“一网办理”、解纷过程“一网运行”。擦亮特色品牌。推动矛盾调解重心下沉，融入各级中心，贴近人民群众，加强团队品牌和个人特色型品牌调解室建设，结合我区企业多、外商多的特点，区中心重点打造“劳动争议联合调处”“海外法律服务”“商事调解”“刘文晓金牌调解工作室”等工作品牌，助力亚太科技股份有限公司成功打赢泰国反倾销案，有力护航经济发展、民生保障；入驻“大玫法官家事调解室”，有效防范婚姻家庭纠纷“民转刑”案件。结合外来人口多、出租户多的特点，街道、社区打造“桑梅工作室”“善治工作室”“老乡会调解室”等多元化基层矛调阵地。
优化机制融合，打造维稳创安“全闭环”。
完善风险防范机制。加强重点行业领域管理，及时发现处理各类风险隐患和苗头性问题，区级综治中心依托社会信访稳定联动机制，形成“重大矛盾区级牵头协调处置、一般问题属地部门源头化解、突发事件公安应急查控处置”工作格局，今年以来实现了重要时间节点“四个不发生、两个确保”目标。联动区法院、检察院、人社局、信访局等部门的“法润城区”“暖心e站”“安薪无忧”等多个线上服务平台，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，通过综治中心“全科门诊”及时解难，努力让群众“最多跑一地”甚至“零次跑”，从源头上预防和减少矛盾纠纷。健全信息共享机制。新时代“枫桥经验”聚焦群众“急难愁盼”，既“面对面”沟通疏导，也“键对键”了解民意，探索运用信息化手段创新治理方式，实施基层治理“一张网”工程。进一步完善网格化管理机制，突出网格化治理平台迭代升级，建立健全以人、地、物、事、组织为核心内容的基础信息数据库，全面支撑区、街、社区、网格四级联动。建设9个我区特色网格化服务管理特色模块，构建“走访+数据+赋能”的矛盾调解实战模块应用，分析源头、提前介入、处置闭环，进一步实现社情民意的及时收集、纠纷的及时调处、隐患的及时摸排，使服务不断完善。逐步形成覆盖广、层次高、实效强、人民满意的基层服务管理体系。整合数字城管、矛调信息系统、“阳光信访”、12345政务服务热线、慧眼360、公安巡防等数据平台资源，构建“大数据+指挥中心+N个应用场景”，以标准地址、居民身份证等为索引，与人口库、出租房等进行碰撞，实现碎片化信息的关联重组、反哺实战，实现辖区矛盾“一平台通晓”，最大限度掌握群众合法合理诉求，实现矛盾调处的精准化和高效化。深化协同联动机制。在继承和发展“枫桥经验”上，积极强化协作联动，建立完善公调、诉调、访调等对接模式，注重医患、环境、物业、婚姻家庭等纠纷的专业调解，努力将各类矛盾纠纷消灭在萌芽状态。联合社区警务室、街道司法所、法官工作站，建立前置调解机制，不断提升矛盾纠纷多元化解水平，打造一站式基层调解平台。坚持以网格化管理为载体、信息化技术为支撑，探索实施“一网统筹、一体联动、一站服务”网格化治理模式，发挥好联动指挥平台调度作用。基层“派单”，街道统筹，相关职能部门下沉力量“接单”，以“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”为目标，严格部门协调联动、“一站式”案结事了等制度，构建了矛盾纠纷“发现在基层、解决在一线”的工作格局。
发言完毕，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢大家！