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部门主管年度个人述职情况报告三篇

时间:2024-01-06 15:02:50 浏览量:

部门主管年度个人述职情况报告三篇

  通过述职报告,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论。下面是明月秘书网小编为您推荐部门主管年度个人述职情况报告三篇。
 

部门主管年度个人述职情况报告三篇

  部门主管年度个人述职情况报告1

  我协助x总会计师负责公司财务部的各项工作,现将半年来的工作情况汇报如下,请领导和同志们审议。

  一、xx年上半年主要工作情况

  在公司班子的大力支持下,在x总领导下,我和全体财务人员紧紧围绕年度财务工作思路,不断夯实财务基础工作,规范财务业务流程,改革财务管理体制,着力强化平稳、受控运行,为公司经济运行做出了应有的贡献。

  (一)积极开展审计自查工作,全力配合集团审计检查

  在上级公司的自审自查工作中,我带领财务部根据x总指示,自查自改、跟踪反馈、及时协调。对自查发现的问题会同相关部门及时整改;对于审计组反馈的问题,及时组织相关人员仔细研究,反复讨论、能整改的,立即整改,不能整改的,从实际市场经营情况、规章制度和相关政策法规的角度准备解释预案。每日将发现问题和整改方案记录汇总,上报集团和公司领导;通过“严格、扎实、细致”的工作,保障了审计工作的顺利完成。

  (二)财务内部岗位调整,合并重叠职能

  原xx公司与原xx公司合并后,财务部人员较多,两套班子工作职能重叠,为了顺应公司业务合并的大趋势,财务部在潘x总要求下做出调整,我根据原有两个公司的业务模式、流程和特点,对具体的财务岗位工作进行了详细的分解与归类,对财务人员岗位进行重新分配。

  明确岗位职责和流程,确保到岗人员的能力、意识和经验达到岗位要求,使到岗人员的工作能力得到充分发挥。

  (三)建立制度,保证内控体系持续有效运行由于新公司合并伊始,两个公司各自执行自己的财务制度,根据董事长指示,结合本公司的实际情况,需要制定一套统一的财务制度。参阅相关财经法规和集团公司的规定,上半年由我牵头起草并通过了《xx办法》、《xx办法》、《xx办法》和《xx办法》。从制度上规范了业务流程,提高内部控制能力,一定程度上达到防范财务风险的目的。

  (四)重视自我学习的同时注意加强总工员工培训。个人工作能力的强弱,直接关系到整个财务工作的水平。财务、税务知识更新很快,在财务工作过程中,一项新规定不了解就有可能给企业造成重大损失,我经常通过浏览税务、财务网站、参加社会培训等方式加强学习,拓宽视野。在提高自己能力的同时我也不忘强调部门同事的学习培训,多次与xx机构联系,上半年组织x人次参加xx网的培训,以期提高部门员工理论水平和实务工作能力。

  二、自我剖析

  心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我仅时刻铭记在心的行为准则,工作十余年来从未利用工作之便为自己谋过一分利。财务部部长虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。

  回顾半年来的自己的工作情况,我认为本人的'专业水平和管理水平还有待进一步提高。

  一是国家财务、税务方面的法律、法规变化大,虽然自己注重新知识的培训,但也时而存在懒惰情绪,对国家和上级单位的相关政策法规学习还需要进一步加强。

  二是我在工作中存在管理经验不足,工作方法过于简单的现象;在一些问题的处理上显得还不够冷静、细致,组织管理能力上还有待于进一步提高,接下来应加强管理理论的学习,结合实际工作,提高管理水平。

  三、今后努力的方向

  (一)坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财,用事实说话。通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的财务信息,反映公司财务状况和经营成果。让提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。

  (二)当好领导的助手和参谋。对于公司领导的经营决策,要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。

  (三)加强学习,自我提升。社会在发展,时代在挑战,知识在更新,要做好财务工作,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,筹划得当,搞好公司财务工作。

  部门主管年度个人述职情况报告2

  时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。同时工作中也存在必须的不足,现将20xx年工作状况做如下总结:

  1、本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过必须的耕耘,取得了必须的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。

  2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,十分的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。

  3、8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。20xx年,本人将继续贯彻“精准好”的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。

  一、总结和思考

  技术部门,常人看来就应是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮忙我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

  1、部门定位与自我定位的确立

  我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在20xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责更大了,能够参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  2、为提高用户体验而做的努力

  我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改善,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点

  (1)功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的.日常反馈、留言、沟通交流中得来。

  (2)响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。

  (3)方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,带给解决问题的方案。

  (4)可控的操作。比如准确客户信息,检索,的零风险售后方案等。

  (5)更加高效的业务处理潜力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

  3、更加重视产品质量

  在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。具体来说又体此刻下面几个方面:

  (1)在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们带给推荐。

  (2)加强对异常处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。

  (3)计划成立专门的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

  4、主动性上有所提高

  很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我必须要办到,但是此刻有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她之后上课个性注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。

  二、不足与欠缺

  20xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一向都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改善不大。最近读了一本书《货币战争》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,期望通过努力能够得到改善。

  (1)专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。

  (2)口头表达潜力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书,尽量让自己表达准确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

  (3)观念顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是

  ①正确的我会一向坚持下去

  ②20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,永于理解批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见就应是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,灵活多变的我。

  (4)定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。20xx年这种状况会得到根本上的改变,前面我已经提到了自己和部门的定位。

  三、小结

  观念的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

  新的一年,我将和公司一齐努力进步,我将尽的努力去做出改变,做出姿态,做“人”。

  部门主管年度个人述职情况报告3

  尊敬的各位领导:

  您们好!

  首先感谢公司领导给我的支持与信任,过去的13年,在总经理和公司领导班子的带领下,技术部全体员工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各项工作任务,严格按各岗位职责内容实施工作。通过技术部全体人员的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的优秀成绩。在13年下半年,公司在A19,M16项目上,得到了奇瑞的指定开发。完成了主管工作目标,总结成绩和工作上的不足,展望未来,与时俱进,就任职期间的工作,向领导作以下几点汇报:

  一、岗位职责:

  通过一年的制度完善,岗位细化工作,并紧紧围绕岗位职责内容开展工作;任职期间岗位职责范围包括:

  ①全面负责技术部组织管理工作;

  ②负责编制公司技术开发的中、长期规划;

  ③负责工法、工装的设计方案及工艺文件的审批工作;

  ④负责产品开发过程中的风险评估及FMEA、特殊特性的管理;

  ⑤负责员工技术培训及绩效考核工作;

  ⑥负责贯彻执行国家法律法规中材料禁限物质的管理;

  ⑦负责控制计划、纠正措施、工程更改的管理;

  ⑧负责编制年、月、周的工作计划和总结;

  ⑨完成公司领导临时交办的任务。

  二、指导观念:

  依据公司13年的指导观念:提高质量、降低成本、增加效益、强化服务、全面贯彻实施TS16949质量管理体系。

  技术部在工作方面:加强对TS16949质量体系建设,完善技术部的组织结构,对现有存在问题的工艺、工装进行排查、整改、编制出实用的冲压作业指导书、焊接作业指导书指导生产。切实做好产品开发前期对客户的技术对接及开发过程中可能存在问题的解决方案,积极主动做好客户服务。参与客户的产品设计和工艺方案的研究,加强公司的各种技术培训,主要对体系要求的文件和设计软件的培训。

  设计是产品质量的源头,研究工法、精益求精,全面提升工装的设计水平,争做先进优秀部门,逐步成为奇瑞供应商中,开发能力最强、水平最好的——优秀技术开发团队。

  三、13年技术部完成的主要工作:

  1、技术部规章制度的'修订:《技术部工作管理制度》;《技术部岗位标准》;《技术部岗位职责》等。

  2、配合生产做好模具、焊接工装的维修与复制工作;协同项目一起跟踪模具开发进度,提交各阶段的工艺文件。协同品质一起对生产现场的检验,并提交各阶段的工艺文件;配合销售完成报价数据。

  3、对公司原先的老旧文件进行统一编制,按最新模板进行编制的文件总计完成。

  4、全年完成销售报价300项。

  5、模具设计上,全年共完成奇瑞A19项目个件,M16项目9个件,T11项目15个件,共计图纸87份;完成杰峰9项目64个件。

  6、开发前期提供客户手工样件个件,满足客户试装计划,并在试装过程中,与客户产品工程师一起,共同分析零件和修改。

  7、解决客户现场存在的各项问题,包括对普威的S18项目的现场。

  8、A19项目的现场问题。

  9、严格执行公司指定的工法评审制度。做好项目的前期方案,图纸设计工作。

  10、完成公司制定的创新目标,全年完成专利30项的申报。

  11、做好各项目的文件,图纸,数据的存档及统计工作。

  12、公司办公设备及局域的维护。

  13、完成领导交代的临时任务。

  四、坚持不断学习,提高综合素质

  新产品开发上,技术不断学习、提升。前期运用CAE对零件进行可行性分析,使模具开发过程中得到更快、更准。为了在开发过程中,更精确的掌控零件成型状态,在公司的领导下,技术部对3D冲模软件的运用,可以通过此软件,直观的体现模具成型的每个步骤的状态。增强模具开发的可控性。

  五、发扬优良作风,改善不足之处

  通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,本年度技术部工作中,所取得成绩,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。

  我们坚信,在大家的团结努力下,开瑞公司的明天会更加灿烂辉煌!

  述职完毕

  谢谢!

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